Burn-out: 14 procédés pour redonner du sens au travail
Des collaborateurs démotivés, qui semblent se traîner toute la journée en regardant leur montre ? Une équipe bougonne, une ambiance à plat, des objectifs vaguement approchés, mais bon… La démotivation de vos troupes est flagrante. Attention au burn-out ! Pour éviter ce fléau et tous les inconvénients qui en découleraient pour vous (absentéisme croissant, inefficacité, repli sur soi, etc.) – réfléchissez au pourquoi ! Allez, pour vous, une piste : aux yeux fatigués de vos subordonnés, leur travail n’aurait-il pas perdu de son intérêt ? Voici donc comment (re)donner du sens au travail de vos collaborateurs en 14 procédés anti-burn-out.
L’idée maîtresse de votre démarche : un collaborateur dont le travail et le milieu de travail ont, pour lui, un sens, se sent bien. Il a davantage tendance à fournir spontanément les efforts attendus et à s’impliquer affectivement dans la société. Epanoui, il vous évite les désagréments de l’employé en plein burn-out, regorgeant au contraire d’entrain et d’idées. En tant que manager, vous devez donc incontestablement faire en sorte que chacun, dans votre équipe, puisse trouver du sens à son travail.
Comment court-circuiter un burn-out et rendre vos collaborateurs plus motivés au travail?
Veillez au milieu de travail. Sécurisé, sain, fonctionnel, il doit rassurer et permettre à chacun d’accomplir ses missions sans buter sans cesse sur de nouveaux problèmes… disons… techniques. La photocopieuse est en panne ? Faites-la réparer au plus vite ! Veillez aussi à ce que tous les équipements soient aux normes et que chacun se sente bien dans son environnement direct.
Instaurez un climat de confiance, en vous forçant en particulier à la plus grande transparence (pas toujours simple mais essayez quand même
).
Misez sur la proximité et la communication ! L’importance des relations humaines dans le sens que l’on donne à son travail est primordiale. Une simple – mais chaleureuse – poignée de main, le matin, montrera votre intérêt pour vos collaborateurs. Remerciez, félicitez, prouvez que vous n’êtes pas indifférent aux efforts fournis et que vous avez bien conscience de la charge de travail demandée… Si vous devez faire passer un point difficile dans la foulée, il passera mieux ! Dans le cadre d’une grande entreprise et si vous y occupez un poste qui le permet, concevez de plus petites structures, elles-mêmes managées par des personnes « de proximité ».
Accordez de l’autonomie à vos subordonnés (voir nos articles sur ce thème) : ils seront bien plus investis dans leurs missions, qui prendront un tout autre sens. Au lieu d’exécuter simplement, ils pourront décider. Et si succès il y a, ils seront en droit de s’en auto-féliciter ! Quant à vos congratulations, elles prendront d’autant plus de valeur que vous ne serez pas intervenu(e) 60 fois chaque semaine pour planifier la moindre action à mener (burn-out assuré pour vous).
Soutenez au maximum votre équipe. Trouvez les ressources nécessaires, fournissez les matériels adéquats, intercédez au besoin auprès de la Direction, etc. Forte de votre approbation, sûre de pouvoir (a priori) compter sur vous, votre équipe déploiera des trésors d’ingéniosité… et son travail gagnera en sens aux yeux de chacun. Evitée : une cascade de burn-out.
Proposez régulièrement des formations et des possibilités d’apprentissage. Le sens que vos collaborateurs donneront à leur travail viendra alors de leur sentiment de ne pas stagner. Dans votre équipe, un perfectionnement de chacun est possible ? Une raison au moins pour avoir envie d’y rester.
Pour les huit autres procédés je vous donne rendez-vous la semaine prochaine pour la 2ème partie de cet article
. Si entre temps vous aviez des commentaires, des idées, trucs ou astuces anti-burn-out n’hésitez pas à venir les partager sur ce blog
.
A la semaine prochaine
Karine Branger
Des conseils utiles mais pas toujours facile à mettre en place. Quand un collaborateur est proche du burn-out, il n’est souvent pas le seul, le manager en tête. Comment s’efforcer de mettre en pratique ces précieux conseils alors qu’on est soi-même débordé/épuisé
Merci pour votre commentaire. Vous avez raison de soulever le fait que le manager lui même peut être en burn out en même temps qu’un des membres de son équipe. La prévention du burn out passe par la mise en place d’une organisation et d’un management qui ne soit pas propice au développement de l’épuisement professionnel pour le manager comme pour l’équipe. C’est un travail de réflexion sur l’organisation qu’il faut avoir en tout premier lieu. Dans certaines entreprises cette réflexion est possible dans d’autres beaucoup moins